よくある質問

Q

送料はかかりますか?

A
宅急便1,000円、ネコポス便700円がそれぞれ自動で加算されます。 複数の商品をご注文の場合は、配送料も加算されます。(最大1,800円)
Q

領収書は発行してもらえますか?

A
以下を領収書としてご利用ください。 ・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、AmazonPay、PayPay残高 → 利用明細書  商品代金のお支払いに関する直接の契約先は、クレジットカード会社などそれぞれの会社となり、そちらから発行される利用明細書が領収書となります。 ・銀行振込 → 振込明細書、預金通帳  金融機関の振込証明書および振込完了画面のプリントアウトが、正式な支払い証明書類となります。 ・コンビニ払い → 店頭で渡されるレシート  コンビニ店頭で支払い時のレシートが、正式な払い込みの証明書類となります。
Q

商品はいつ届きますか?

A
ご注文から発送まで3営業日程度いただいております(土日祝は休み)。また、夏季休業、年末年始休業時には発送をお休みするため、お時間がかかる場合がございます。